来自 互联网 2019-07-18 22:17 的文章

加注To G产业互联网时代金蝶如何“换道超车”?

  从传统软件到云服务,金蝶一直在“砸”东西,突破业务进行转型。在最新一波产业互联网热潮中,金蝶也在强化自身的“产业互联网”标签。但在产业升级中,金蝶的定位、扮演的角色是什么?

  在产业入口方面,金蝶选择重点布局工业互联网、农业互联网和服务业互联网三个领域。消费互联网与产业互联网不是平行对立,而是有交集,交集部分要用传统行业视角来看,细化到行业就是农业、工业和服务业。

  从技术上来看,金蝶提供“PaaS+SaaS”服务,是生产力连续提供者,既提供标准通用的SaaS服务,也提供基于PaaS平台和行业化构建的开发级产品,金蝶内部称之为“PaaS+SaaS连续体”。

  从产业生态定位上看,金蝶是一个企业级服务的连接器,同时也是一个应用服务供应商,既同华为云、阿里云、腾讯云底层的IaaS供应商合作,也愿意基于金蝶云·苍穹平台集成更多的合作伙伴开发行业产品,金蝶在整个产业链中的定位是中台。

  原则上来看,金蝶不会做CRM、HCM、HRM,但在相关领域会通过投资扶植一些企业发展。举个例子,如果某家被投公司只适合做中小型,金蝶可能通过投资帮助其拓展大型客户,要么自己做一个产品与其形成互补,亦或者某家被投企业专注于制造业不做新零售,金蝶就会再投资一家公司去做新零售,也有可能自己去做。

  金蝶集团董事会主席徐少春曾公开表示,中国的消费互联网以风卷残云的姿态在过去10年内迅速崛起,某些靠着“编故事、圈流量、融资上市”的消费互联网模式已经过时,产业互联网时代需要新玩法、新模式,即一种能深度洞察客户、解决客户真问题、心与心链接的新模式。他还将第一种模式比作开轿车,后一种模式比作开客户的卡车,负重前行,成就客户亦成就自己。

  以金蝶服务的温氏为例,在传统业务模式下,农牧业上游养殖的劳动效率难以再提升问题不断暴露,例如一个管理员对接几十名农户、饲养经验和知识难以分享传统养殖户、到职业养殖户到高效小区化养殖的进程亟待促动……从2003年开始,温氏开始基于金蝶平台打造生产、销售、管理等系统,面对上游低效问题,温氏利用云之家将5万多农户合作家庭农场集中纳入管理系统,效率得到提高。

  在第23届中国国际软件博览会上,金蝶还对外发布了公司云战略及天燕云·GDF年度新品。天燕云·GDF是金蝶天燕推出的新一代智能化政府财务软件,天燕云以“智能、融合、安全”为设计理念,提供智能应用和PaaS服务,产品服务包括智能财务云、智能财政云、政采云、行业政务云、云基础设施等。

  据亿欧了解,传统软件时代,与其他友商相比,在政府客户方面,金蝶并不占优势,此次天燕云的推出就是瞄准了G端。

  此外,金蝶表示,现在企业都在换道超车,如果依然用过去的产品、过去的服务和过去的方式来经营市场,认为自己在某一领域仍占据一定优势是假象,背后隐藏的真相是你正在丧失优势。

  金蝶的逻辑是不跟友商在传统赛道上竞争,而是切换到云端,如同拼多多对京东。从传统软件再到云,因为换了一个赛道,所以金蝶在技术上、服务方式上进行了相应调整。在政府领域,金蝶的玩法是输出包括公有云、私有云、混合云在内的一种新的云形态。

  不过,服务G端用户,金蝶面临的难点和挑战不少。例如首先要匹配政府需求。党政机关、政府经常会使用强调自主可控的特殊操作系统,但是中国的基础软件相对薄弱,所以金蝶作为应用软件厂商,一方面要支持和适配基础软件,另一方面是要学会与其共同成长,站在一个新的技术角度上去构建自主可控的新生态。其次,金蝶政务云经验不足。但好在金蝶的财务软件系统在G端市场上也拥有一定市场份额,在战略上,可以借用财务软件领域积累的经验逐步向政府办公、政府项目靠近和转移。

  最初云服务商抢占政务云市场的策略就是低价竞争,金蝶的玩法与之不同。在G端市场上,金蝶绝不追求低质低价,而是追求合理的性价比,在客户信任方面还要打造“成功样板”,依靠技术能力、服务能力进行口碑营销。